Contact en Ondersteuning
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen betreffende spelactiviteiten, accountbeheer en verantwoord gokken. Wij hanteren strikte communicatieprotocollen conform de Nederlandse Kansspelwet en bieden professionele ondersteuning voor alle spelers binnen de toegestane leeftijdscategorieën.
Beschikbare Communicatiekanalen
| Kanaal | Beschikbaarheid | Responstijd |
| Live chat | 24/7 | Direct |
| Doorlopend | 4-24 uur | |
| Telefoon | 09:00-21:00 | Direct |
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +31 20 794 6852
- Bereid uw accountgegevens voor voorafgaand aan contact
- Beschrijf uw vraag helder en gedetailleerd
- Vermeld relevante transactiedata bij financiële vragen
- Respecteer onze medewerkers tijdens communicatie
Voor spoordeelname-gerelateerde klachten hanteren wij speciale procedures conform KSA-richtlijnen.